Komisyon İndirimleri Acenteleri Zorluyor!

Akalın Sigorta Genel Müdürü Önder Akalın:

Müşteri odaklı hareket etmeleri nedeniyle, sektörde yaşanan fiyat rekabetinden nispeten daha az etkilendiklerini anlatan Akalın, sigorta şirketlerinin zaman zaman komisyon oranlarında yaptıkları indirimler nedeniyle acenteleri zorladığını söylüyor.

Kriz, pek çok alanda olduğu gibi, sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren acentelerin iş yapış tarzlarında değişiklik yarattı. Bu süreçte daha fazla müşteri hareketli eden acenteler, müşterilerini ellerinde tutmayı ve bu süreçten kazançlı çıkmayı başardılar. Bunlardan birisi de Akalın Sigorta.

Sigorta sektöründe yaşananları konuştuğumuz Akalın Sigorta Genel Müdürü Önder Akalın, müşteri odaklı hareket etmeleri nedeniyle, sektörde yaşanan fiyat rekabetinden de nispeten daha az etkilendiklerini aktarıyor. Portföylerinde uzun süreli çalıştıkları sigortalıların ağırlıklı olduğunu anlatan Akalın, sigorta danışmanı gibi çalıştıklarını söylüyor. Yaşadıkları sorunlara da değinen Akalın, sektörde sigorta şirketlerinin zaman zaman komisyon oranlarında yaptıkları indirimlerin acenteleri zorladığını söylüyor.

Sigortacılık sektöründe yaşananları değerlendirecek olursanız, neler söylersiniz? Sektörde neler yaşanıyor?

Sigorta sektörü her geçen gün biraz daha gelişiyor. Kanunlar değişiyor. Yeni düzenlemeler değişiyor. Ürünlerde hasar oranı hangisinde yüksekse ona göre çalışmalar yapılıp, fiyatlanması düzenleniyor.

Sektörde, genelde şirketler birbirilerine yakın fiyatlar sunuyor. En çok sattığımız ürün olan kaskoda son üç dört senedir araç markalarına göre fiyatlandırma yapılıyor. X bir markanın hasar oranı yüksekse, o markanın sigorta fiyatı da artıyor. Hasar oranı düşükse, onun oranı aşağı çekiliyor. Son iki senedir trafik sigortası serbest tarife üzerinden yapılıyor. Şirketler “istedikleri”ni demeyeyim ama farklı fiyatlar verilebiliyor.

Ben de kamyonun sigortası çok pahalı ise, kamyonetin sigortası poliçesi daha uygun olabiliyor. Şahıs trafik sigortası uygun ama şirket trafik sigortası pahalı. Bunun nedeni nedir? Şahıs belli, şirket olduğu zaman kullanıcı farklı kişiler olabiliyor. Trafikte sürekli bulunduğu için riski yüksek. Bunun dengelenmesi yapılıyor. “Hasarımızı, nereden, nasıl kısıtlayabiliriz, maliyetlerimizi nasıl düşürebiliriz” diyerek hesaplamalar yapılıyor. Bütün sigorta şirketleri bunları hesaplıyor.